В 2022 году таких обращений от жителей Тамбовщины в региональное Правительство было почти 19 тысяч, в прошлом — более 23 тысяч. Ожидается, что в 2024-м показатель вырастет. Одна из причин — по результатам таких обращений проблемы решаются.
Каждый вопрос вносят в электронную базу данных, что обеспечивает надлежащий контроль за исполнением.
Большинство обращений касаются состояния дорог, работы ЖКХ, учреждений здравоохранения, благоустройства дворовых и общественных территорий, несвоевременного вывоза мусора.
Одним из популярных способов задать вопрос стала недавняя Прямая линия с Максимом Егоровым, на которую поступило 4,5 тысячи обращений.
Максим Егоров в этом году провёл 31 личный приём граждан, рассмотрел обращения от 173 человек.