Лента новостей
Гавриловцам предлагают оценить платёжные инструменты банков
Для улучшения качества обслуживания ответить на вопросы просят граждан и представителей бизнеса.
Фото: Алексей Бучнев
Жителей Гавриловского округа, как и других муниципалитетов Тамбовской области, просят принять участие в опросе Банка России. По итогам опроса организаторы намерены определить: получают ли граждане и компании информацию о комиссиях, когда пользуются Системой быстрых платежей, картами и платёжными сервисами, оплачивают ли они услуги в кассах или дистанционно?
Кроме того, предметом изучения станет предоставление клиентам информации от банков о тарифах и условиях по разным платёжным инструментам.
Организатор опроса — Банк России. Ответить на вопросы могут граждане и представители бизнеса. Процедура займёт не более трёх минут. Опрос для граждан включает 18 вопросов, для предпринимателей — немного меньше. Ответить на вопросы можно здесь.
— Полученные результаты будут учтены при составлении рекомендаций для банков по раскрытию информации о платёжных инструментах. В дальнейшем это поможет людям и компаниям получать информацию о размере комиссии по расчётным услугам в понятном, лаконичном и сопоставимом формате,
отмечают в Банке России.
Издания МО
Тамбовской области
Тамбовской области