Почти 1,5 тысячи обращений обработал за неделю ЦУР Тамбовской области

ЦУР Тамбовской области с 19 по 25 июля обработал и передал на исполнение 1 465 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений.

В топе тем оставалось благоустройство (содержание зелёных насаждений и опиловка деревьев), состояние дорог — регистрировались сообщения о ремонте и строительстве дорог, жалобы на ямы и выбоины.

Одной из актуальных является тема работы ЖКХ. Жалобы на отсутствие воды, её плохое качество и сбои водоснабжения регистрируются не так уж редко. 

Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Активнее других на минувшей неделе были тамбовчане, мичуринцы и кирсановцы.

Так, тамбовчанка оставила комментарий на официальной странице врио главы области Евгения Первышова. Она сообщила, что во дворе дома 62/1 по улице Рылеева ураганом повалило дерево, которое не спешат вывозить со двора.

Специалисты ЦУР направили информацию в комитет благоустройства Тамбова. Упавшие фрагменты дерева на следующий день спилили и вывезли. Автор сообщения поблагодарила службы за работу.

Напомним, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Запросы в государственные и муниципальные органы можно направить через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг;
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».