Тамбовский ЦУР за неделю передал на исполнение свыше 1 200 сообщений

С 23 по 29 августа сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1 246 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы тамбовчане оставляли в комментариях и личных сообщениях на страницах органов власти и госучреждений.

В топе тем — состояние дорог, благоустройство и работа служб ЖКХ. Тамбовчане информировали о плохом асфальтовом покрытии, просили отремонтировать дороги, а также построить новые. Поступали вопросы о ремонте и обустройстве тротуаров.

Фиксировались сообщения о работе ЖКХ: пользователи в соцсетях писали об отсутствии воды, авариях в системе водоснабжения, протечках кровли и проблемах с водостоком в МКД.

Сотрудники ЦУР отслеживали вопросы от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Особенно активными на минувшей неделе были жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.

Так, житель областного центра указал на официальной странице администрации Тамбова на необходимость восстановить разрушенное асфальтовое покрытие у дома 110 по улице Н. Вирты (ранее проводили работы по асфальтированию отмостки, техникой был разрушен асфальт).

Сотрудники ЦУР передали информацию в профильные службы. По указанному адресу уложили новое покрытие, восстановление благоустройства запланировали после завершения работ.

Отметим, что сообщить о проблеме можно в госпабликах и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение можно:

• на портале Госуслуг;
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».